Политика по приостановлению, отмене действия, сужению области сертификации
Орган по сертификации систем менеджмента ООО «МСС» (далее ОС СМ) в течение трех лет со дня выдачи сертификата соответствия системы менеджмента неукоснительно проводит контроль за достоверностью и актуальностью информации по действию выданных сертификатов соответствия.
ОС СМ заявляет о своем праве в случае установления фактов, приведенных ниже, производить действия по приостановлению, отмене действия сертификата соответствия и сужению области сертификации заказчика.
Приостановление действия сертификата производится в следующих случаях:
- сертифицированная система менеджмента заказчика постоянно или в значительной мере не может выполнять сертификационные требования, включая требования к результативности системы менеджмента;
- сертифицированный заказчик не позволяет проводить инспекционные или ресертификационные аудиты с требуемой периодичностью;
- сертифицированный заказчик не выполнил запланированные корректирующие действия по устранению несоответствий по результатам предыдущего инспекционного аудита;
- сертифицированный заказчик добровольно делает запрос о приостановлении действия сертификата;
- выявлены нарушения правил использования сертификата соответствия и применения сертификационного логотипа.
После приостановления действия сертификат на систему менеджмента заказчика становится временно недействительным.
Приостановление действия сертификата может достигать максимально шести месяцев. В том случае, если проблема, вызвавшая приостановление действия сертификата, была решена в установленные сроки, орган по сертификации возобновляет действие сертификата.
Приостановление действия сертификата не продлевает срок действия упомянутого сертификата.
Отмена действия сертификата соответствия производится в следующих случаях:
- срок приостановления действия сертификата соответствия истек, и сертифицированный заказчик не может или не хочет устранить проблемы, повлекшие приостановление действия сертификата;
- сертифицированный заказчик добровольно обратился с запросом об отмене действия сертификата;
- сертифицированный заказчик находится в стадии ликвидации;
- прекращено производство продукции, оказание услуги, которые входят в область сертификации;
- переход заказчика в другой орган по сертификации;
- изменение наименования или адреса осуществления деятельности сертифицированного заказчика.
В случаях приостановления и отмены действия сертификата заказчик должен немедленно прекратить использование ссылок на наличие сертификата и использование ссылок на сертификацию в рекламных материалах, на веб-сайте, а также в документации организации — держателя сертификата.
Сужение области сертификации системы менеджмента заказчика производится в следующих случаях:
- обнаружение сокращения области сертификации системы менеджмента в ходе инспекционного аудита или ресертификационного аудита системы менеджмента;
- исключение областей, которые не отвечают требованиям, предъявляемым при сертификации;
- сертифицированный заказчик добровольно сделал запрос о сужении области сертификации.
В случае сужения области сертификации заказчик должен своевременно вносить поправки во все рекламные материалы, веб-сайт, а также документацию организации — держателя сертификата.
Изложение ответственности по данным вопросам в обязательном порядке приводится и согласуется с Заказчиком при заключении договоров.